dotは、あらゆることを扱えるよう作られた、常時稼働のエージェントです。dotは、ユーザーを支えるフロンティア級のインテリジェンスと位置づけられています。dotはユーザーにとって重要なことを把握し、ユーザーに代わって常に働き、重要な仕事を引き受けることで、ユーザーの時間と注意を取り戻す、AIとの新しい働き方だとされます。
dotは一緒に働く時間が増えるほど、ユーザーの好みや考え方、そしてユーザーにとっての良い仕事の基準を学習します。dotの価値は、ユーザー自身がやるのと同じやり方で仕上げた仕事を、ときにはユーザーが頼むことを思いつく前に届けてくれる点にあるとされます。dotがそばにいることで、時間や支えがなくて取り組めなかった大きなアイデアやプロジェクトも、実現できそうに感じられるようになるとされます。
dotの使い方とできること
dotにはChatGPT、Slack、Teamsのいずれからでもいつでもアクセスでき、質問やアイデアの検討、途中でのフィードバックができるほか、話して整理したいときは音声通話も可能です。
dotは、専用のクラウドコンピュータ(own cloud computer)、専用のブラウザ、そしてユーザーが接続したアプリを使って、ほぼ何でもできます。dotはプラグインのエコシステムを通じて、4,000を超えるアプリに接続できます。
dotとの作業は、会話をするだけで行えます。デスクトップ、ウェブ、モバイルのChatGPTで、dotにメッセージを送ったり通話したりできます。また、SlackやTeamsからもメッセージを送ることができ、携帯電話のテキストメッセージ(texting)での連絡にも近日対応予定です。dotの側からも、進捗、質問、ユーザーの判断が必要な事項をメッセージで伝えてきます。
ChatGPT、Slack、またはTeamsのいずれからでも、dotに連絡できます。dotはすべてのチャネルにまたがって文脈を引き継ぐため、どのチャネルから連絡しても完全な文脈を持っています。たとえば、ChatGPTでプロジェクトを始め、Slackで作業チームに文脈を共有し、その後の対応をdotに任せることができます。
dotはプロジェクトを引き受けて進めることができ、ほかの複数のプロジェクトを並行して進めている最中でも同様に進められます。ユーザーは、別々のスレッドをやりくりしたり一つ一つの手順を指示したりせずに、新しいタスクやアイデアを渡し続けることができます。dotはユーザーの目標と基準を把握しているため、ユーザーは各ステップを指示せずに、より多くの仕事を引き受けることができるとされています。
活用例とコンピュータ接続、名前設定
OpenAI社内での例として、Slack上にバグが現れると、dotがすぐに調査を開始します。新しいデザインが届くと、dotはそれを動くアプリにし、その間チームは顧客フィードバックに集中します。計画サイクルが始まると、dotが全員を締め切りに向けて足並みをそろえて進めます。
OpenAI社外の初期テスターの例では、そのテスターのdotは、出版社への請求書を出し忘れていることに気づき、請求書を用意して、本人の承認後に送信しました。ユーザーがdotと積極的にやり取りしていないとき、dotはバックグラウンドで役立つ方法を探しますが、これはプロアクティブリサーチ(proactive research)と呼ばれます。
ユーザーはいつでもdotのコンピュータを開いて、その作業内容を確認できます。dotは自分のコンピュータ以外のデバイスにも接続でき、許可すればユーザーのラップトップに接続して使うことも可能で、その場合はユーザーのそばで直接役立ちます。
現在は、メインのdot(primary dot)に名前をつけて自分専用にすることができます。将来的には、複数のdotがユーザーに代わってチームとして協働する構想があります。
専門特化型dotの構想と企業向け提供
専門特化型 dot(specialist dots)については、プレビューとして概要が示されました。個人のdotはユーザーに代わって作業を行いますが、専門特化型 dot(specialist dots)は組織内で専任の責務を担います。企業は各dotに対して、独自のID(own identity)、認証情報、およびタスク完了に必要なシステムへのアクセスを設定します。
専門特化型 dot(specialist dots)は、独自のID(own identity)によるアクセス管理、IT部門が用意するハードウェア、および企業の基幹システム(systems of record)との深い連携に対応し、組織内で明確に定義された責任を担えるようにします。専門特化型 dot(specialist dots)は作業の中で新しい情報に適応し、チームからのフィードバックによって改善します。これは、OpenAI社内での調達、請求書処理、メールマーケティング、カスタマーサポート、商業契約の初期テストで得た教訓を土台にしています。
専門特化型 dot(specialist dots)は、焦点を絞った企業向けパイロットから開始されます。OpenAIのエンジニアリングチームが組織と直接協力し、各dotの責務、使用できるツール、および人が作業をレビュー・承認する方法を定めます。専門特化型 dot(specialist dots)に任せたい仕事がある場合には、意見を求めています。
OpenAIはMicrosoftと協力し、専門特化型 dot(specialist dots)をAgent 365の企業向けガバナンス・セキュリティ制御と統合する取り組みを進めています。目標は、企業が既に使用しているMicrosoftのツールでdotsを管理できるようにすることです。
将来的には、dotを追加できるようになります。各dotの出力は、速度を上げるか、月あたりに引き受けられる作業の総量を増やすことで拡大できるようになります。
提供プラン、利用上限、始め方
dotは9月29日、ChatGPTにおいて提供対象地域(eligible markets)のProおよびBusiness Premiumのユーザー向けに順次提供が始まります。より多くのユーザーへの拡大は近く行う予定です。
Enterpriseユーザー(EduとHealthcareを含む)は、ワークスペースの管理者が有効にした場合に、dotsのベータ版を試すことができます。ProまたはBusiness Premiumのプランには、より深い作業のための許容量(allowance)も含まれ、dotsの提供開始後の最初の1か月は上限が拡張されます。最初のdotは、ProまたはBusiness Premiumプランに追加料金なしで含まれています。24時間いつでも話し相手になり、考えるのを助け、ユーザーにとって重要なことを把握し続けます。
dotとの会話は、ChatGPTの利用上限(usage limits)にカウントされませんが、dotにCodexまたはChatGPT Workでのタスクの開始や管理を頼んだ場合、そのタスクは通常どおり利用上限にカウントされます。
始めるには、ChatGPTデスクトップアプリまたはデスクトップブラウザで最初の dot を作成し、アプリを接続して、dotに自己紹介させます。初期設定の後は、ChatGPTモバイルアプリからdotにメッセージを送ることができます。
安全・プライバシー保護と権限管理
dotsは、ChatGPTの保護機能に加えて、dotsが行える作業向けの追加の安全・プライバシー保護を備えています。ユーザーは境界を設定し、進捗を追い、自分の判断が必要な決定に関与し続けることができます。ユーザーのコンピュータとその内容は、ユーザーが接続を選ばない限り分離されたままです。対応するウェブサイトにサインインする際、dotsは保存されたパスワードを、モデル自体には見せることなく使えます。各dotは専用のクラウドコンピュータ上で作業します。
プロアクティブリサーチでは、dotはユーザーがすでに接続したアプリを、読み取り専用に制限されたツールで使います。そのため、メッセージの送信、アプリ内容の変更、ブラウザやコンピュータの操作はできません。dotsに組み込まれたセキュリティ保護は、悪意ある指示から守るのに役立ち、有害となりうる挙動を監視します。監視システムが安全上の懸念を検知した場合、dotの作業を一時停止または停止できます。
dotsがアクセスできるアプリはユーザーが選び、その権限は既存のChatGPTのアプリ設定(app controls)から管理できます。dotsには自律的に動く場面と承認を求める場面についての組み込みルールが最初から備わっています。Custom Rulesでは、特定の操作を許可する、承認を必須にする、ブロックするのいずれかを設定できます。組み込みの安全要件は常に適用されます。また、バックグラウンド作業を含む進捗はActivity Viewで確認でき、必要に応じてdotsに指示を出し直す(redirect)ことができます。
ユーザーはActivity Viewで、バックグラウンドの作業を含むprogress（進捗）を確認でき、必要に応じてdotsをredirectできます。dotsはauto-reviewを使い、アカウントに影響しうる操作や情報を共有する操作を、ユーザーの指示、Custom Rules、安全要件に照らして確認します。これは、進めてよい作業、承認が必要な作業、ユーザー自身が行うべき作業を判断するのに役立ちます。パスワード変更のような特定の機密性の高いタスクは、常にユーザーが行います。
ChatGPT Business、Enterprise、Eduのワークスペースの内容は、デフォルトではモデルの改善に使われません。個人向けChatGPTプランでは、dotsの会話と作業をモデルの改善に使うかどうかをユーザーが制御できます。プロアクティブリサーチとdotが自分宛に残すメモは、直接の訓練には使われません。ただし、プロアクティブリサーチとdotのメモに含まれる情報は、対象となる会話やタスクの助けになる場合、設定によっては使われることがあります。
dotの安全性への取り組みについては、dotの安全性に関するブログ、Help Center、システムカードで詳しく知ることができます。dotsは間違えることがあるため、重要な作業は必ず確認すべきです。